Très discrètement VMware a changé le nom de ses offres de support :
- Gold devient Basic (12×5)
- Platinium devient Production (24×7)
Ces changements « marketing » n’impactent ni les tarifs, ni les prestations associées.
Néanmoins VMware va proposer de nouvelles offres de support prochainement.
Enooorrrme…
On en parlait entre collègues.. arrivé a platinum t’est emmerdé pour trouver un nom pour insérer une maintenance encore plus chère avec un sla plus court…
On décale tout d’un vers le bas…. et on recommence ,)